市市场监管局“一二二”工作法大力推动建议提案办理工作

2022年，市市场监管局高度重视人大建议、政协提案办理工作，始终将其作为履行职责、接受监督、服务大局和推动工作的重要内容，通过“一二二”工作法抓细抓实办理工作并取得成效。共办理建议提案59件，沟通率、答复率、满意率均达到100%，得到各级领导和代表委员等各方的充分肯定。

一、“一个方案”抓统筹。全面汇总梳理交办的59件建议提案，内容主要涉及食品药品安全监管、知识产权保护、质量发展等企业群众和代表委员们关心关注的热点焦点问题。经研究分析后，结合工作实际认真制定《江门市市场监督管理局2022年建议提案办理工作方案》，明确目标任务、办理答复的各节点阶段办理时限、回复渠道、档案资料整理等要求及科室分工等；印发《办理人大建议、政协提案工作分工安排表》，以清单形式分别列出每件建议和提案的责任领导、责任科室、承办人员等，明确建立沟通对接、调查研究和督办考核等工作要求，确保办理工作扎实推进。

二、“两项制度”促落实。一是建立领导包案机制。把办理建议提案作为“一把手”工程，实行领导包案机制，其中，局主要领导牵头包案重点建议提案3件，进一步加强建议提案工作的组织领导保障。开展领导“双重”包案，由“一把手”亲自抓、分管办公室副局长和承办科室分管副局长双重抓、办公室专门抓、承办科室具体抓，形成齐抓共管的工作格局。二是加强督办倒逼。实行目标考核倒逼，严格落实《江门市办理建议提案绩效量化考评工作细则》，把办理建议提案作为全年重点工作，将办理情况纳入各科室绩效考核中，通过量化评分、奖优惩劣，推动办理工作开展。加强办理时限和办理质量倒逼，全面实施“台账推进、定期催办、通报情况”，既督时限，又考质量、还查办理的满意度，多维发力，推动办理工作扎实有效开展。

    三、“两个结合”助发展。不只局限于办理的个案上，而是把办理建议提案与解决问题、改进工作、推动发展结合起来。一是与解决民生问题相结合。在办理“加强食品安全”“实现校园食品安全治理的智能化、专业化”等建议中，立足解决群众“急难愁盼”问题，以创建全国食品安全示范城市为抓手，推出“六大体系”“七大工程”“八大行动”创建任务，完成全市400家校园“互联网+明厨亮灶”升级改造工程，开展“一监到底”查食安活动50多次，有力地保障全市食品安全。二是与服务中心工作相结合。把办理工作当成听取民意、汇聚民智的重要方式，通过办好一件建议提案，举一反三推动中心工作的开展，实现建议提案办理与中心工作“双提升”。在办理“关于建设知识产权协同保护中心”“ 关于推进知识产权快速协同保护，提高知识产权保护效率”等建议中，根据代表们提出的关于完善知识产权保护体系等意见，认真谋划推进知识产权强市等相关工作，建成江门知识产权快维中心，建立知识产权纠纷行政调解协议司法确认无缝衔接等机制，推动知识产权工作取得实效，我市在2021年度全省知识产权保护工作考核排名第2，在全国知识产权行政保护工作绩效考核排名第68，较2020年度考核排名大幅度上升85位，史上首次进入全国前100名，得到市主要领导批示肯定。

                                            （市市场监管局供稿）