随着电视剧《狂飙》热度持续升温,剧中取景地江门长堤历史文化街区人流激增,其中不少外地游客第一次来江门旅游。
团市委、市义工联依托长堤广场学雷锋志愿服务站,迅速发动江门市传承优秀传统文化志愿服务总队、江门市“轻骑兵”交通志愿服务队,江门众心志愿救伤队等专业志愿服务队伍,从2月初开始,为游客提供街区导赏、交通引导、现场救护、咨询便民等服务。截至目前,共投入志愿服务力量550人次,服务时长超过3000小时。
我为百年老街代言
江门市传承优秀传统文化志愿服务总队从2月初已开始为游客提供志愿导赏服务,主要向游客介绍江门开埠历史、古建筑的特点和作用,推介江门特色饮食和城区周边景点等服务。但随着游客不断增加,现有导赏志愿者已不能满足需求,为此,该服务队迅速启动“我为百年老街代言”志愿导赏员培育计划,在四天内招募了139名志愿者,于25、26日通过六场“理论+体验+上岗+评估”培训,培育了近百名合格的志愿导赏员,使更多游客体验到“沉浸式”的服务。
让游客“飚”得顺畅
江门市“轻骑兵”交通志愿服务队关注的是街区内的交通安全,由于长堤历史文化街区路窄人多,加上大量游客车辆穿行其中,容易造成严重拥堵,也容易带来交通隐患,队员们积极配合蓬江交警大队开展交通疏导,确保现场交通顺畅有序,让游客“飚”得开心。
“狂飚”中保你安全
江门众心救伤服务队携带药箱、AED等设备,在现场设置固定救护点,为游客处理伤情、提供应急物资;当人群过于拥挤密集时,主动进行人潮分流,引导单向行进,使游客始终处于安全的环境。
跟着“狂飚”品江门
长堤广场学雷锋志愿服务站是最早为游客提供服务的队伍,为让广大游客有更好的旅游体验,志愿者们将服务前移,在“旧厂街”等多处设立服务点,为游客提供便民服务,如免费派发景点地图、提供旅游资讯、非遗文创品义卖以及文明行为劝导等。